Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2024

La présente politique décrit la manière dont REWARDS NETWORK INC. collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes situées en France. Elle s’inscrit dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

REWARDS NETWORK INC., Two North Riverside Plaza, Suite 950, Chicago, Illinois 60606.
Contact : [email protected]

Nous agissons en tant que responsable de traitement pour les données collectées via notre site et nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

  • Demande d’information via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone optionnel et contenu du message.
  • Gestion des échanges et documents liés aux services d’accompagnement : données financières, informations personnelles transmises volontairement.
  • Gestion des cookies essentiels et de mesure anonymisée (voir Politique de cookies).

Les données sensibles ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite et dans la limite de la finalité décrite.

Base légale et finalités

Les traitements sont fondés sur :

  • Consentement pour les demandes via formulaire et l’envoi d’informations.
  • Exécution précontractuelle pour la préparation de l’accompagnement.
  • Intérêt légitime pour le suivi de la qualité du service et l’amélioration de nos supports.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale automatisée et ne procédons à aucun profilage automatisé.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités :

  • Demandes d’information : 24 mois maximum.
  • Dossiers d’accompagnement : durée du suivi puis archivage sécurisé durant 3 ans après la fin de la relation.
  • Pièces justificatives légales : selon obligations légales en vigueur.

À l’issue des durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires et transferts

Les données sont traitées par notre équipe interne. Des transferts hors Union européenne peuvent intervenir (États-Unis) avec des mesures de sécurité appropriées : contrats types, serveurs sécurisés et chiffrement. Aucun partage commercial avec des tiers n’est réalisé sans votre consentement explicite.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition et de retrait du consentement.
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez [email protected]. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : accès restreint, chiffrement des documents, audits internes trimestriels, procédures de sauvegarde et sensibilisation de notre équipe. En cas de violation de données, nous notifions les autorités compétentes et les personnes concernées conformément à la réglementation française.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : [email protected].